eLife(イーライフ)AGA治療の口コミ体験談!怪しい?オンライン診療や料金,定期便の評判を調査

eLife(イーライフ)AGA治療の口コミ体験談!怪しい?オンライン診療や料金,定期便の評判を調査

eLifeのAGA治療は初月0円から始められ、オンライン完結で便利と評判です。

実際の口コミでは発送の早さや料金の安さが好評な一方、電話対応への不満も一部確認できてます。

本記事では、eLife(イーライフ)AGA治療の良い評判・悪い評判を包み隠さず紹介し、実態を徹底検証します。

目次

eLife(イーライフ)AGA治療の特徴

eLife(イーライフ)は、オンライン診療に特化したAGA治療クリニックとして、多くの薄毛に悩む男性から支持を集めています。

eLife(イーライフ)AGA治療の特徴
  • すべてオンラインで対応できるAGA治療
  • 診察・カウンセリングが無料
  • 初月0円から始められる料金設定
  • 最短当日発送で薬がすぐ届く
  • 副作用や解約への丁寧な対応サポート
クリニック数・エリア全国対応(オンライン診療専門)
診療スタイルオンライン診療(スマホ・PC対応)
診察・処方・配送まで非対面
診療時間・予約医師による診察:午前7時〜午後11時半
カスタマーサポート:午前9時半〜午後6時半
主なAGA治療の処方薬・デュタステリド
・フィナステリド
・ミノキシジル
・各セットプラン
費用目安・初月0円(発毛ベーシックプラン)
・2ヶ月目以降:月額4,500円(税込)〜
※プランにより異なる
安心サポート・副作用時の無料相談対応
・オンライン問診&チャット対応
公式サイトhttps://elife.clinic

すべてオンラインで対応できるAGA治療

eLife(イーライフ)では、事前の問診票をもとに最短5分の診察をオンラインでいつでもどこでも受けることができます。スマートフォンやPCがあれば、自宅から一歩も出ることなく、医師の診察から薬の処方、自宅への配送まですべて対応できます。

通院時間や待ち時間がゼロになることで、忙しいビジネスパーソンや地方在住の方でも継続しやすい環境が整っています。eLife(イーライフ)のオンライン診療は原則音声通話のみなので、出かける準備が不要なのはもちろん、ビデオ通話の準備も必要ありません。

診察・カウンセリングが無料

初診料、再診料、カウンセリング料、送料まですべて無料という点は、eLifeの大きな魅力です。月々の薬代以外の費用(診察料、カウンセリング料、送料)が無料であることを明確にしています。

他のクリニックでは診察料だけで数千円かかることもある中、eLifeなら薬代以外の追加費用を心配する必要がありません。この透明性の高い料金体系により、安心して治療を始められます。

初月0円から始められる料金設定

発毛ベーシックプランなら初月0円でAGA治療をスタートできます。決済画面でプロモコード「try」を入力するだけで適用される、非常にお得なキャンペーンです。2ヶ月目以降は月額7,900円で継続でき、初めてAGA治療を検討している方でも、金銭的なリスクを最小限に抑えて試すことができます。

最短当日発送で薬がすぐ届く

17時までの注文は当日発送されるので、待つ時間が短く済む仕組みが整えられているのもうれしいポイントです。平日は16時、土日祝日は15時半までに診療・決済が完了したお薬は原則当日発送され、一部の地域を除き、翌日には登録の住所に届きます。

ただし、北海道、青森、秋田、沖縄、離島等の一部地域では、配送に日数がかかる場合があるので注意が必要です。

副作用や解約への丁寧な対応サポート

AGA治療薬には副作用のリスクがあるため、サポート体制の充実は重要です。eLifeでは、LINEやメールで気軽に相談できる体制が整っており、副作用が出た場合も医師への相談が可能です。

また、提携クリニック「ウェルネスプラスクリニック」があるため、必要に応じて対面診療への移行もスムーズです。定期配送でも違約金はないため、いつでも解約が可能です。

eLife(イーライフ)AGA治療の良い口コミ・評判

実際にeLifeを利用した方々の良い口コミをご紹介します。特に多かったのは、スピーディーな対応と料金の安さに関する評価でした。

eLife(イーライフ)AGA治療の良い口コミ・評判
  • 発送スピードが早い
  • 料金の安さが良い
  • 毎回丁寧な対応

良い口コミ①:発送スピードが早い

とても丁寧にカウンセリングして頂き、安心できました。発送が早く、翌日には薬が手元に届いたので、スピード感にも大満足です。引き続き利用したいと思います。

引用元:Googleマップ

診療を受けてから薬が手元に届くまでの時間が短いということは、すぐに治療を開始できるということ。AGA治療は早期開始が大切と言われているため、このスピード感は大きなメリットです。

継続治療においても、薬が切れる心配がなく安心して治療を続けられます。

良い口コミ②:料金の安さが良い

色々なオンライン診療がありますがここが一番安かったです。診察予約は時間指定もありますが、今すぐLINEで予約できるのでここを選びました。薬は翌日届きました。

引用元:Googleマップ

料金の安さはeLifeの最大の強みの一つです。月額4,500円からという価格設定は、他のオンラインAGAクリニックと比較しても競争力があります。

さらに初月0円キャンペーンもあるため、初期費用を抑えたい方には特におすすめです。また、LINEでの予約システムも使いやすく、思い立った時にすぐ診療予約ができる点も高評価につながっています。

良い口コミ③:毎回丁寧な対応

毎回とても丁寧にご対応いただき、安心してお願いできます。スタッフの方々の心配りに感謝しています。これからもよろしくお願いいたします。

引用元:Googleマップ

オンライン診療では対面でのコミュニケーションがない分、対応の質が重要になります。eLifeでは医師やスタッフが丁寧に対応してくれるという声が多く、初めてオンライン診療を利用する方でも安心して治療を受けられることがわかります。

継続的な治療が必要なAGAにおいて、信頼できる医療機関であることは非常に重要な要素です。

eLife(イーライフ)AGA治療の悪い口コミ・評判

一方で、eLifeには改善が必要な点もあります。悪い口コミも包み隠さずご紹介し、実態を明らかにします。

eLife(イーライフ)AGA治療の悪い口コミ・評判
  • 適当な対応をされた
  • 電話が繋がらない
  • 解約がなかなかできない

悪い口コミ①:適当な対応をされた

オンラインのお問い合わせの対応が本当に適当です。信用性がない会社だと思いました。定期で契約しているものは全て解約しようと思います。他のところは対応も凄く丁寧です。ここでの登録はお勧めしません。

引用元:Googleマップ

対応に不満を感じた方の声も確かに存在します。ただし、担当する医師によって対応の良しあしは異なり、親身に対応してもらえたとの声もありました。すべての医師やカウンセラーの態度が悪いというわけではありません。

サポート体制については個人差があるようですが、eLife側も改善に取り組んでいる様子が見受けられます。もし対応に不満がある場合は、別の担当者に変更を申し出ることも検討してみてください。

悪い口コミ②:電話が繋がらない

電話も繋がりません。絶対に使用しない方がいいです。

引用元:Googleマップ

直接話をしたいという方で電話は繋がりづらい状態にあることが多いようです。コールセンターはどこでも電話がつながりづらいものです。

電話が繋がりにくいという問題は確かに存在するようですが、LINEやメールでの問い合わせも可能です。急ぎでない内容であれば、これらの手段を活用することをおすすめします。また、時間帯を変えて電話をかけるなど、工夫することで繋がりやすくなる場合もあります。

悪い口コミ③:解約がなかなかできない

絶対に近づかないでください。サブスクリプションを解約するために様々な方法を試しましたが、請求が止まりません。解約するためにカード情報を削除することすらできません。カスタマーサービスは最悪です。

引用元:Googleマップ

解約に関する不安の声もありますが、実際にはログイン後のマイページにある定期便管理から、次回配送の停止や、定期契約の解約を選択できます。

解約手続きは、次回の決済・発送日の前日(午前0時)までに完了する必要があります。

期限を過ぎると次回分が自動で発送されてしまうため、解約を希望する場合は余裕をもって手続きを行うことが重要です。

eLife(イーライフ)AGA治療が怪しいと言われる理由

eLifeは馴染みが無い方にとっては「聞いたことがないサービス」「なんか怪しい」と思われる人もいるでしょう。

主な理由は以下の4つです。

eLifeが怪しいと言われる理由
  • 完全オンライン診療だから
  • 実店舗がないから
  • 相場よりも料金が安いから
  • 連絡手段が限られているから

完全オンライン診療だから

実店舗がなく、すべてオンラインで完結することに不安を感じる方がいます。しかし、これは時代に合わせた新しい診療スタイルであり、医師がオンラインで直接問診を行い、カメラを使って患者の頭皮や症状を視覚的に確認します。

実店舗がないから

実体のある店舗がないことで、信頼性に疑問を持つ方もいます。しかし、オンライン専門にすることでコストを削減し、その分を患者への低価格提供に還元しているのです。

相場よりも料金が安いから

月額4,500円〜という価格設定が「安すぎて怪しい」と感じる方もいるようです。しかし、これは店舗運営コストがかからない分、薬代を抑えることができているためです。

連絡手段が限られているから

電話が繋がりにくく、主にLINEやメールでの対応となることに不満を感じる方もいます。ただし、これもオンライン特化型のビジネスモデルの特徴と言えます。

eLife(イーライフ)AGA治療薬と効果・副作用

eLifeで処方される治療薬について、効果と副作用を詳しく解説します。

AGA治療薬の種類と特徴

治療薬主な効果主な副作用
デュタステリド(内服)フィナステリドより強力なDHT抑制作用で脱毛抑制フィナステリドと同様の副作用だが、やや発症頻度が高め
フィナステリド(内服)抜け毛の進行抑制(5α還元酵素阻害によるDHT生成抑制)性欲減退、勃起不全、肝機能異常、気分の落ち込みなど
ミノキシジル(内服)血液中から全身へ吸収され、発毛効果が非常に高い動悸・めまい・むくみ・多毛症・肝機能への影響など

eLifeでは、これらの薬剤を単剤で処方するほか、効果的な組み合わせによるセットプランも用意されています。

AGA治療薬の効果と実感までの期間

AGA治療薬の効果を実感できる期間としては最低3〜4ヶ月ほどです。

個人差はありますが、一般的に以下のような経過をたどります。

STEP
1ヶ月目

初期脱毛が起こる場合がある

STEP
2〜3ヶ月目

抜け毛の減少を実感し始める

STEP
3〜6ヶ月目

産毛が生え始め、髪のボリュームが増加

STEP
6ヶ月以降

発毛効果を実感してくる

AGA治療は継続が大切です。効果が現れるまでには時間がかかるため、最低でも6ヶ月は継続することをおすすめします。

副作用が出た場合のアフターサポート体制

eLifeでは副作用への対応も充実しています。eLifeのAGA治療は全額返金保証があり、選べる薬が少ないため自分に合う薬が見つかるか不安だという方でも安心です。

副作用が出た場合の対応
  • LINEやメールでの無料相談
  • 医師への直接相談が可能
  • 必要に応じて薬の変更や減量を検討
  • 提携クリニックでの対面診療への移行も可能

特に性機能障害については、ED治療薬の初月無料処方などのサポートも行っています。

eLife(イーライフ)AGA治療の料金プランと定期便の仕組み

eLifeの料金体系は非常にシンプルで分かりやすいのが特徴です。詳しく見ていきましょう。

AGA治療の料金プランと費用感

プラン名目的・効果料金
フィナステリド薄毛予防5,500円/月〜
デュタステリド薄毛予防EX4,500円/月〜
ミノキシジル発毛促進4,500円/月〜
発毛ベーシックセット
・デュタステリド0.5mg
・ミノキシジル5mg
薄毛予防と発毛促進7,900円/月〜
※初月0円
発毛ベーシックセットEX
・デュタステリド0.5mg
・ミノキシジル10mg
薄毛予防と発毛促進9,300円/月〜
発毛ライトセット
・フィナステリド1mg
・ミノキシジル5/10mg
部分的な薄毛が気になる方、薄毛予防と発毛促進を同時に行いたい方8,900円/月〜

診察料、カウンセリング料、送料はすべて無料なので、表示価格以外の追加料金は一切かかりません。

AGA治療の初月無料キャンペーン

発毛ベーシックプランなら、プロモーションコード「try」を入力することで初月0円で始められます。2ヶ月目以降は7,900円での継続となります。このキャンペーンを利用すれば、実質的なリスクなしでAGA治療を試すことができます。

定期便(自動配送)の仕組みと解約の注意点

配送サイクル
  • 1回目:診察・処方後、決済完了で発送
  • 2回目:前回の決済日から24日後に自動決済・発送
  • 3回目以降:前回の発送より30日後に決済・発送

定期便の解約は簡単で、マイページにログインし、解約フォームから申請するだけで完了です。次回の決済・発送予定日の2日前までに解約申請を行えば、それ以降の請求は発生しません。

解約理由の入力なども必須ではないため、プレッシャーを感じることなく、自分のタイミングでいつでも利用を停止できます。

eLife(イーライフ)オンライン診療の流れと使いやすさ

オンライン診療の具体的な流れを詳しく解説します。

診療予約から治療開始までの流れ

STEP
会員登録
  • 公式サイトからメールまたはLINEで登録
  • 基本情報(氏名、生年月日、連絡先など)を入力
STEP
問診票の記入
  • 健康状態や薬の服用歴などを事前に入力
  • 頭皮の写真撮影(必要に応じて)
STEP
診療予約
  • 希望の日時を選択
  • 当日予約も可能
STEP
オンライン診察
  • 音声通話またはビデオ通話で診察(約5〜10分)
  • 医師が症状を確認し、治療方針を決定
STEP
決済・薬の発送
  • クレジットカードまたはデビットカードで決済
  • 16時30分までの決済で当日発送
STEP
薬の受け取り
  • 最短翌日に自宅のポストに投函
  • プライバシーに配慮した梱包

スマホ完結・自宅受け取りの利便性

eLifeのオンライン診療は、スマートフォン1台あればすべて対応できます。アプリのダウンロードも不要で、ブラウザから直接アクセス可能です。

配送時の対応
  • 無地の段ボールで配送(クリニック名の記載なし)
  • ポスト投函対応で不在時も受け取り可能
  • 配送状況の追跡が可能

プライバシーが守られるため、家族に知られたくない方でも安心して利用できます。

診療時間・対応曜日の柔軟さ(土日祝OKなど)

eLifeの診療時間は業界でもトップクラスの長さです。

  • 診療時間:午前7時〜午後11時半
  • 対応曜日:土日祝日も対応

早朝から深夜まで診療を行っているため、仕事前や仕事後でも診察を受けられます。平日は仕事で忙しい方でも、週末にゆっくり相談できるのは大きなメリットです。

eLife(イーライフ)AGA治療に関するよくある質問

eLife(イーライフ)は本当に解約できますか?

はい、解約は可能です。マイページから手続きが可能です。定期配送でも違約金はないため、いつでも解約が可能です。

解約手続きは次回の決済・発送日の前日までに完了させる必要があります。マイページにログインし、定期便管理から解約手続きを行うだけなので、電話をかける必要もありません。解約理由の入力も必須ではないため、気軽に解約できます。

eLife(イーライフ)オンライン診療で薬の品質や安全性は大丈夫?

elifeが処方するAGA治療薬は、厚生労働省に承認された国内の製薬会社が製造した正規の医薬品を中心としています。医師の診察を経て処方される医療用医薬品なので、安全性は確保されています。

一部で「海外製(インド製)」という声もありますが、これはジェネリック医薬品のことを指しています。ジェネリック医薬品も有効成分は先発薬と同じで、医師が安全と判断した薬のみが処方されます。

よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!
  • URLをコピーしました!

この記事を書いた人

東京都江東区の西大島駅からも近い歯医者のアリオ北砂歯科クリニックはアリオ北砂ショッピングモール内3階にて土日祝日も診療しております。

目次